Pour être valable, le billet électronique (également appelé e-ticket), est soumis aux conditions générales de vente du Spot ainsi qu’à celles de Infomaniak Entertainment, son partenaire billetterie.
- Les billets payés sont tenus à disposition jusqu’au début du spectacle. Passée l’heure de début de la représentation, l’accès au spectacle n’est plus garanti et ne donne droit à aucun remboursement.
- Toute réservation (= billet impayé) non retirée au plus tard 15 minutes avant l’heure de début du spectacle peut être remise à la vente.
- L’accès à l’événement est soumis au contrôle de validité de votre e-ticket. Si vous bénéficiez d’une réduction sur le tarif, vous devez être muni d’un document attestant de votre situation.
- Sauf accord contraire du Spot, le e-ticket est personnel.