Le Spot prend soin de vos données personnelles !
Voici les mesures que l’on prend pour préserver la sécurité de vos données.
Qu’est-ce que l’on récolte et quand ?
Lorsque vous nous partagez vos données (par exemple pour effectuer une réservation, acheter des billets, s’inscrire à notre newsletter, etc.), on ne récolte que les informations strictement nécessaires au traitement de votre achat et/ou de votre requête : votre nom, prénom et adresse e-mail. Vous avez le choix de nous transmettre, ou non, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Avant toute collecte ou traitement de données personnelles, le Spot veille à obtenir votre consentement explicite et préalable.
Qu’est-ce que l’on en fait ?
Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités liées aux représentations. (Envoi de confirmations et informations sur vos réservations, envoi de newsletters avec votre accord préalable).
Espace client
L’achat ou la réservation de billets génère automatiquement votre espace client. Vous seul pouvez y accéder au moyen d’un mot de passe à usage unique envoyé sur votre adresse e-mail. C’est dans cet espace client que vous retrouvez l’historique de vos achats.
Stockage et partage des données
Les renseignements confidentiels que vous partagez avec nous sont conservés dans le strict respect du droit suisse et de la nouvelle LPD. Toutes nos données sont hébergées sur des serveur hautement sécurisés basés en Suisse auprès de notre partenaire Infomaniak. Nos données sont ainsi protégées dès accès non autorisés, des pertes, destructions ou divulgations accidentelles. Sauf exception légale, vos données ne seront jamais transmises à des tiers sans votre accord. Dans l’hypothèse où cela deviendrait nécessaire, par exemple pour assurer le bon déroulement d’un événement, soyez assurés que ces transferts se feront conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données à caractère personnel. Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter.
